【顺德】番顺政务跨城通办迈出“第一步” 46个事项实现窗口通办

    番顺政务跨城通办迈出“第一步” 46个事项实现窗口通办

除自助终端外，番顺两区市民还可选择在两区政务中心的“番顺通办综合窗口”办理相关事项。

南方网讯广佛同城，政务先行。记者今日从顺德区行政服务中心获悉，佛山市顺德区和广州市番禺区以“市民之窗”24小时自助服务终端和实体办事窗口的互通互办为突破口，率先尝试番顺政务通办。今后，两区企业和个人可任意选择两区行政服务中心就近办理相关业务。

已试点运行半个月

目前，顺德区已配置2台自助服务终端至番禺区政务中心，番禺区则配置1台自助服务终端至顺德区行政服务中心。两区市民可通过“市民之窗”自助服务终端，就近办理番顺两地政务业务，包括证明自助打印、费用缴纳类、便民服务、政务办事等。

为实现更具深度的番顺政务通办，顺德区与番禺区在“市民之窗”自助服务终端“跨城通办”基础上，推进两地业务在实体办事窗口的互通互办。自7月31日开始试运行，首批推出涉及两区6个部门共46个跨城通办事项，主要涵盖卫计、食药监、工商质监（注册登记）等范畴。

这意味着，以后两地企业和个人可任意选择两区行政服务中心就近办理相关业务，不用再两地往返跑了。市民只需要到指定窗口提交申请及领证，中间环节由行政服务中心全程跟办，快递的费用也由各行政服务中心负责结算，无需申请人额外缴费。

据了解，自推出番顺跨城通办以来，综合服务窗口陆续接到两地市民的咨询，工作人员一一解答，并将市民的需求做好记录，务求改革贴合市民生活，加大改革成效。此外，番禺的自助服务终端投放到顺德行政服务中心以来，已有番禺市民利用自助终端打印社保证明。而类似的自助服务终端，在接下来还拟向陈村镇等需求较大的镇（街道）进一步投放。

顺德北部政务服务将进一步完善

随着地铁时代的到来，在做好交通配套、产业配套的同时，顺德区以城际轨道为契机，探索政务服务新模式改革，与番禺共谋发展。

“两区政务办早在半年前就已在对接，由于涉及两市不同的审批流程、标准、系统，两区政务办一直在努力协调，有了目前的合作成效。”顺德区行政审批服务中心审改协调科科长常征介绍，此次番顺跨城通办是以顺德区行政服务中心正在报区政府审议的《关于进一步深化政务服务改革的工作方案》为政策导向，旨在推进顺德新一轮政务服务改革创新工作。

据悉，此次顺德政务改革遵循“先行先试，合作共赢，循序渐进，政府推动”的工作思路，整合政府服务资源、打破行政区域界线，并将以顺德北部片区为重要战略节点，构建“全区通办”、“跨城通办”政务服务改革新模式，探索顺德政务服务新方式，构建珠三角城市群人才与资本聚集高地。

常征透露，改革内容主要有3项，包括：打破行政区域界线，推进“全区通办”“跨城通办”政务服务改革。前移综合服务窗口，完善顺德北部片区、广州大学城卫星城配套政务服务。启动远程在线辅导，探索“零跑动”政务服务，提升服务体验。

“随着广州地铁7号线延长线的修建、广佛两地经济与社会融合日益加深，两区企业、市民来往也将更加密切，除社保、房产、工商登记外，两区对跨城通办事项的其余需求也将进一步增加。”顺德区行政服务中心副主任梁伟强表示，两区将在接下来将逐渐扩大事项范围，为市民提供更多更便利的政务服务。同时，在番顺政务跨城通办基础上，顺德区还将进一步探索与南沙区政务的跨城通办。

首批窗口通办事项情况如下：

顺德给番禺：

通办事项共29项，涵盖区级社会民生、经营许可、注册登记三类主题的综合窗口，按部门分别为卫计10项，食药监8项，工商质监11项。

番禺给顺德：

通办事项共17项，按部门分别为卫计4项，食药监5项，工商质监8项。

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